Häufig gestellte Fragen
Im Folgenden finden Sie einige nützliche Informationen, die Ihnen den Einstieg in die neuen Funktionen von SCOPE erleichtern.
Gibt es einen Unterschied zwischen Geschäftskonten und Konten mobiler Benutzer?
Das Geschäftskonto kann nur mithilfe unserer webbasierten Plattform erstellt werden, um das Geschäft über diese Plattform zu verwalten. Die Geschäftsinhaber, die über ein Geschäftskonto verfügen, können ihr Geschäft über die mobile App über die Option “Geschäft verwalten” im Seitenmenü verwalten .
Das mobile Benutzerkonto ist ein Konto, mit dem Sie die mobile App nutzen können, z. B. Lieblingsunternehmen zur Favoritenliste hinzufügen, mit Geschäftsinhabern chatten usw.
Wie kann ich mein Abonnement verlängern?
In Ihrem Konto können Sie zu Ihrem Profil gehen und im Abschnitt “Abonnement und Zahlungen” die Option “Abonnement erneuern” auswählen.
Wie viel kostet die Nutzung von SCOPE-Diensten?
Es gibt 3 Haupt Abonnemente. Das erste ist das kostenlose Abonnement. Das Abonnement kann alle Funktionen von SCOPE nur eingeschränkt nutzen. Der zweite Plan ist der Standardplan, der 19,90 € monatlich oder 199,90 € jährlich kostet und viel mehr Funktionen bietet. Der letzte ist der Premium-Plan, der 49,90 € monatlich oder 479,90 € jährlich kostet und für großUnternehmen konzipiert wurde.
Großunternehmen können sich an das Management von SCOPE wenden, um einen speziellen Plan für Ihr Unternehmen anzufordern.
Was ist das SCOPE-Dashboard und wie kann ich es verwenden?
Über das Dashboard von SCOPE können Sie Ihr Geschäftskonto verwalten. Fügen Sie beispielsweise Ihre Geschäftsdaten, Ihren Standort, Ihre Kommunikationsinformationen, Angebote, Veranstaltungen und vieles mehr hinzu. Wir haben das Dashboard als webbasierte Plattform entworfen und entwickelt, und kann dank des responsiven Designs auch auf Geräten wie z.B Smartphones verwendet werden. Wir haben es auch auf professionelle Weise in die App eingebettet, um einen schnellen Zugriff und eine schnelle Kontrolle zu gewährleisten.
Warum sollte ich ein Geschäftskonto erstellen?
Einfach, weil es KOSTENLOS ist. Durch das Erstellen eines Geschäftskontos können Sie eine andere und moderne Methode zur Förderung Ihres Geschäfts ausprobieren, um die Anzahl Ihrer Kunden zu erhöhen und Ihren Geschäftsumsatz zu steigern.
Welche Funktionen stehen registrierten Geschäftsmitgliedern zur Verfügung?
Registrierte Geschäftsmitglieder können ihr Unternehmen und alle Details wie Standort, Bilder, Telefonnummer, Website, Öffnungszeit usw. hinzufügen und Angebote, Veranstaltungen, Benachrichtigungen an SCOPE’s Benutzer in Ihrer Nähe senden.
Wie fange ich an, SCOPE-Funktionen zu verwenden, um mein Geschäft zu fördern?
Sie müssen lediglich Ihr kostenloses Geschäftskonto erstellen, einen geeigneten Plan für Ihr Geschäft auswählen und dann alle Vorteile der SCOPE‘s Funktionen nutzen.
All diese Details finden Sie auf unserer Preisliste. Jedes Abonnement hat seine Besonderheiten.
Was bedeutet Kampagne aus SCOPE‘s Sicht und wie funktioniert sie?
SCOPE-Kampagnen sind Benachrichtigungen, die Sie an alle SCOPE’s Benutzer in Ihrer Region senden können. Um mehr über das Benachrichtigungs-System zu erfahren, lesen Sie den Artikel eine Kampagne erstellen.
Welche Zahlungsarten werden von SCOPE unterstützt?
Sie können Ihre Abonnements entweder mit PayPal oder Stripe bezahlen. ( z.B. Mastercard oder andere Kreditkarten).
Wie kann ich das SCOPE-Banner verwenden?
Wenden Sie sich einfach an das SCOPE-Management, indem Sie eine E-Mail an info@scopeonline.net senden, die Informationen wie die Anzahl der Banner und wie lange usw. enthält. Anschließend erhalten Sie ein unverbindliches, benutzerdefiniertes Angebot, das Ihren Anforderungen entspricht.
Das SCOPE-Banner ist ein Bereich (Bildschieberegler) auf der Hauptseite der App, in dem Sie wichtige Informationen zu Ihrem Unternehmen bewerben können, wenden Sie sich an das SCOPE-Team unter info@scopeonline.net.
Wie kann SCOPE mein Geschäft fördern?
SCOPE ist eine Plattform, die entwickelt wurde, um Geschäftsinhabern dabei zu helfen, das Geschäft zu verstärken, zu fördern und zu erweitern, indem sie ihr Geschäft gemäß den von SCOPE klassifizierten Kategorien hinzufügen und dann Angebote, Veranstaltungen veröffentlichen oder auch Benachrichtigungen an alle SCOPE’s Benutzer senden.
Nutzer von SCOPE können Informationen, Ort, Angebote und Events der eingetragenen Geschäfte sehen und Benachrichtigungen empfangen. Die Nutzer sind potentielle Kunden für alle Geschäfte, die sich bei SCOPE eingetragen haben!
Warum sollte ich die Veranstaltungen hinzufügen?
Wenn Sie eine besondere Veranstaltung haben und Ihre Kunden darüber informieren möchten und keine Zeit zum Drucken von Broschüren oder Flyern haben, fügen Sie diese einfach in SCOPE hinzu, um sie mit nur wenigen Klicks einer großen Anzahl interessierter Kunden mitzuteilen.
Wie kann ich mein Abonnement beenden?
Sie können Ihr Abonnement erst nach Ablauf des Abonnements kündigen.
Gibt es eine Rückerstattung, wenn ich mein Abonnement vor dem Ablauf beende?
Wenn es sich bei Ihrem Abonnement um ein Monatsprogramm handelt, kann es nicht erstattet werden. Wenn es sich bei Ihrem Abonnement jedoch um einen Jahresplan handelt, können Sie uns unter info@scopeonline.net kontaktieren.(Beachten Sie!, dass die Rückerstattung die Hälfte des Wertes der verbleibenden Laufzeit Ihres Plans beträgt).